AMBIENT SERVEI SANITAT AMBIENTAL aconsegueix renovar el certificat CertLEGIO, que l’acredita com a empresa amb la deguda solvència tècnica i econòmica en els serveis de prevenció i control de la legionel·losi en instal·lacions.
Entrevista a Josep Joan Donènech:
Quants anys fa que la vostra empresa ofereix serveis de prevenció i control de la legionel·losi en instal·lacions i a quins perfils s’adrecen aquests serveis?
El 2024 vam complir 20 anys oferint una gran varietat de serveis relacionats amb la qualitat de l’aigua, destacant la desinfecció de circuits per al control de la legionel·la en instal·lacions d’ACS, ACH, torres de refrigeració, fonts ornamentals, centres termals, entre d’altres, així com l’anàlisi dels diferents paràmetres per complir amb la legislació vigent.
AMBIENT SERVEI té una trajectòria de més de 35 anys dedicada al desenvolupament, assessorament i execució de serveis relacionats amb la salut ambiental en sectors molt diversos com l’agroalimentari, químic, hospitalari, industrial, HORECA, educatiu i administració pública, entre d’altres. El nostre compromís és millorar la qualitat de vida de les persones i complir amb els estàndards de qualitat dels nostres clients.
Va ser difícil per a la vostra empresa acreditar els requisits per renovar el certificat CertLEGIO?
AMBIENT SERVEI està al dia del compliment legal tant a nivell d’empresa (autoritzacions, assegurances, servei de prevenció, etc.) com a nivell del personal (capacitació i formació del responsable i dels treballadors), de manera que ja disposàvem d’aquesta part de la documentació sol·licitada.
A més, en tenir l’empresa un sistema integrat de gestió en qualitat, medi ambient i seguretat segons les normes ISO 9001, 14001 i 45001, així com la certificació CEPA segons la norma UNE 16636, disposem d’un ampli sistema documental que mantenim constantment actualitzat i revisat a les auditories. Això va permetre tenir també disponibles altres requisits i documents sol·licitats, com el pla de formació, protocols d’actuació, etc., de manera que la tasca més feixuga va ser la recopilació de tota la documentació requerida.
Quin requisit dels exigits considereu que va costar més acreditar o que suposa una major dedicació per a una empresa?
El de disposar d’uns protocols tècnics relacionats amb el Pla de Prevenció i Control de la Legionel·la. En el nostre cas ja disposàvem de protocols establerts com a requisit del nostre sistema de gestió, però tot i així, pel nivell d’exigència del certificat CertLEGIO, els vam revisar i actualitzar per poder transmetre a AQUA ESPAÑA la nostra sistemàtica d’actuació i el compliment de la normativa de referència.
Igualment, requereix constància demostrar que els equips estan al dia dels manteniments i calibratges corresponents.
Quins requisits exigits pel certificat CertLEGIO considereu més importants per a la qualitat dels serveis que ofereix una empresa en aquest àmbit?
D’una banda, la documentació legal (ROESP, pòlissa de responsabilitat civil, formació en legionel·la del personal, etc.) per comprovar i tenir la certesa que l’empresa compleix la legalitat vigent, i de l’altra, els protocols per verificar la sistemàtica específica i la manera d’actuar en els serveis a prestar. Així mateix, la visita presencial com a evidència de tot allò manifestat documentalment.
Què considereu que valoren més els titulars d’instal·lacions per confiar en un proveïdor de serveis de prevenció i control de la legionel·losi?
Disposar d’experiència, confiança i proximitat amb una empresa de referència i autoritzada que pugui garantir el correcte control de la legionel·losi de les seves instal·lacions, per a la seva tranquil·litat i la dels seus usuaris o clients.
El fet de disposar a AMBIENT SERVEI d’un departament específic de serveis de legionel·la permet als titulars comptar amb opcions per cobrir les seves necessitats amb els serveis oferts, així com amb un canal permanent de comunicació per fer consultes, resoldre dubtes i aclarir els canvis que calgui aplicar.